GİZLİLİK POLİTİKASI (KVKK)-(GDPR)
Son zamanlarda araç kiralama hizmetleri hem yerli turistler hem de yabancı ülkelerden gelen misafirler için en çok ihtiyaç duyulan hizmetlerden biri haline gelmiştir. Ancak yerli ve yabancı misafirlerin ihtiyaçlarını karşılayan şirketlerin kendine özgü Gizlilik Politikası ve Fiyat Teklifi gibi unsurları bulunmaktadır. Müşterilerin şirketten araç kiralamadan önce şirketin sunduğu gizlilik politikasını onaylaması gerekmektedir. Çünkü Gizlilik Politikası, sonrasında oluşabilecek potansiyel problemleri önlemek ve doğru çözümü bulmak için oldukça önemlidir. Sektörde deneyimli ve uzmanlığa sahip firmaların müşterilerine sunduğu ilk teklif Gizlilik Politikası'dır. Çünkü Gizlilik Politikası hem müşteri hem de şirket için oldukça önemlidir.
Gizlilik Politikası Nedir ve Nasıl İşler?
Gizlilik politikasının doğru işleyebilmesi için şirketlerin sunduğu tüm hizmetler müşteri onayına tabi olmalıdır. Aksi takdirde olası problemler hem müşteri hem de şirket için olumsuz sonuçlara yol açar. Gizlilik Politikası'nda temel prensip olarak alınan unsurları incelediğimizde:
• Herhangi bir araç kiralama şirketine başvuran bir müşterinin e-posta, telefon numarası gibi tüm iletişim ve adres bilgilerinin saklanması,
• Araç içerisinde müşterinin konumunun gizliliği,
• Müşterinin adı ve soyadı gibi kimliğini ele veren bilgilerin paylaşılması kesinlikle yasaktır.
Müşteri tarafından onaylanan bu Gizlilik Politikası aracılığıyla müşteri bilgilerinden hiçbirinin sızdırılmayacağı resmiyet kazanır. Şirketin, müşteri bilgilerini kasten veya kastı olmadan paylaşması, müşterinin dava açması için yeterli koşul olacaktır. Kullandığı araç kiralama şirketine karşı dava açan bir müşteri, şirketin kapanmasına yol açabilir. Bu nedenle şirketin müşterinin özel ve gizli belgelerinden hiçbirini paylaşmaması oldukça önemlidir.
Gizlilik Politikasının Müşteri Açısından Özellikleri
Müşterinin, araç kiralama hizmeti süresi boyunca gizlilik politikasının tamamından problemsiz bir şekilde yararlanabilmesi oldukça önemlidir. Aynı zamanda müşteri, ad, soyad, adres, telefon numarası ve konum gibi kendisi için önemli olan bilgilerin paylaşılması konusunda daha fazla içi rahat etmektedir.
Beta Rent A Car'da Gizlilik Politikası Konusundaki Hassasiyetimiz
Son zamanlarda araç kiralama hizmeti almak isteyen müşterilerin en çok şikayet ettiği konuların başında gizlilik politikası gelmektedir. Bu anlamda firmamız, müşterinin kendini tamamen güvende hissedebileceği bir Gizlilik Politikası'nı doğru bir şekilde uygulamaktadır. Sunduğumuz tüm araç kiralama hizmetlerindeki profesyonelliğimiz ve gizlilik politikası konusundaki hassasiyetimiz, müşterimizin hizmetimizden memnun kalmasını sağlamaktadır. Bizim için müşteri bilgisinin en ufak bir parçasının dahi hata ile veya kasten paylaşılması doğru bir davranış değildir. Bilgilerini bize güvenerek paylaşan müşterilerimizin güvenini sarsmak, hizmet kalitemizi olumsuz etkilemektedir. Sektöre girdiğimiz ilk günden itibaren gizlilik politikası standartları çerçevesinde doğru ve kaliteli hizmet verdik. Bu da sektördeki saygımızın her geçen gün artmasına neden oldu.
Araç Kiralama Hizmetleri için Neden Bizi Tercih Etmelisiniz?
• Firmamız, İstanbul ve Türkiye'nin belirli şehirlerinde uzun yıllardır aktif olarak araç kiralama hizmeti vermektedir. Uzun yıllar boyunca edinilen bilgi, birikim ve tecrübe oldukça önemlidir. Bu güçlü tecrübeler sayesinde Beta Oto Kiralama sektörde hızla gelişen firmalar arasında yer almaktadır.
• Firmamız, siz değerli müşterilerimize Avrupa ve Dünya standartlarına uygun bir hizmet sunmaktadır. Sunduğumuz Avrupa ve Dünya standartlarına uygun hizmet kalitemiz sebebiyle sektörde haklı bir gurura sahibiz.
• Değerli müşterilerimizin kullanımı için az kilometreli, son model araçlarımızı hizmetinize sunmaktayız.
• Hızlı ve doğru rezervasyon işlemlerimiz sayesinde işlerinizi en kısa sürede hallederiz. Havaalanından problemsiz bir şekilde aracınızı teslim alabilirsiniz.