CONTRATTO DI VENDITA A DISTANZA DI NOLEGGIO VEICOLO
Ai sensi del "Regolamento sulle Procedure e Principi di Attuazione dei Contratti a Distanza" pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale in data 13.06.2003 e numero 25137, è obbligatorio concludere un contratto per le vendite effettuate via internet. I dettagli del contratto sono quelli specificati di seguito.
DEFINIZIONI
Nell'attuazione e interpretazione del presente contratto, i termini scritti di seguito esprimeranno le spiegazioni opposte ad essi:
MINISTERO: Il Ministero delle Dogane e del Commercio,
LEGGE: Legge n. 6502 sulla Protezione del Consumatore,
REGOLAMENTO: Il Regolamento sui Contratti a Distanza (GU: 27.11.2014/29188),
SERVIZIO: Tutti i tipi di operazioni consumeristiche e servizi diversi dai beni forniti in cambio di un pagamento o beneficio,
VENDITORE (LOCATORE): La società che offre beni e servizi nell'ambito delle sue attività commerciali,
ACQUIRENTE (LOCATARIO): La persona fisica o giuridica che acquisisce il bene o il servizio per scopi non commerciali,
SITO: Il sito internet appartenente al VENDITORE (LOCATORE),
ORDINANTE: La persona che richiede tramite il sito internet appartenente al VENDITORE (LOCATORE),
PARTI: Il VENDITORE (LOCATORE) e l'ACQUIRENTE (LOCATARIO),
PARTI: Il presente CONTRATTO concluso tra il VENDITORE (LOCATORE) e l'ACQUIRENTE (LOCATARIO).
PARTI DEL CONTRATTO
VENDITORE (LOCATORE): www.betacarrental.com – Beta Car Rental (Beta Araç Kiralama Tur. Otom. Gayrm. Tic. Ltd. Şti.)
INDIRIZZO: Kocatepe Mah. Cumhuriyet Cad. Beler Palas Apt. No: 29/11 34437 Taksim-Beyoğlu / ISTANBUL
TELEFONO: +90 (850) 885 23 82
WHATSAPP: +90 (541) 215 44 00
E-MAIL: beta@betacarrental.com
ACQUIRENTE (LOCATARIO): L'indirizzo e le informazioni di contatto utilizzati dai clienti quando richiedono il servizio dal sito www.betacarrental.com saranno presi come base.
OGGETTO DEL CONTRATTO
È di determinare i diritti e gli obblighi delle parti in conformità con le disposizioni della Legge n. 4077 sulla Protezione dei Consumatori e il Regolamento sulle Procedure e Principi di Attuazione dei Contratti a Distanza, riguardanti la vendita e la consegna del bene/servizio ordinato dall'Acquirente dal sito web www.betacarrental.com del Venditore nell'ambiente elettronico, possedente le qualità menzionate nel contratto e il cui prezzo di vendita è specificato nel contratto. L'Acquirente accetta e dichiara ai sensi delle disposizioni del presente contratto di essere stato informato su tutte le informazioni preliminari come le qualità basiche del bene/servizio oggetto di vendita, prezzo di vendita, metodo di pagamento, condizioni di consegna, ecc., e sul "diritto di recesso", di aver confermato queste informazioni preliminari nell'ambiente elettronico, e successivamente di aver ordinato il bene/servizio. Le Condizioni di Noleggio nella pagina di pagamento del sito www.betacarrental.com sono parti integranti di questo contratto.
DATA DEL CONTRATTO
Le date coperte dal servizio richiesto dai clienti dal sito www.betacarrental.com sono essenziali.
CONSEGNA DEL BENE/SERVIZIO, LUOGO DI ADEMPIMENTO DEL CONTRATTO E METODO DI CONSEGNA
Il servizio fornito dal Venditore è fornito secondo il luogo di trasferimento determinato dal cliente e nel modo determinato dal cliente quando richiede il servizio.
COSTI DI CONSEGNA E ADEMPIMENTO
I costi di consegna aggiuntivi appartengono all'Acquirente. Se il Venditore ha dichiarato sul suo sito web che la tariffa di coloro che richiedono servizio sopra l'importo annunciato sarà coperta da sé stesso o che effettuerà consegna gratuita nell'ambito di una campagna, il costo di consegna appartiene al Venditore.
DICHIARAZIONI E IMPEGNI DELL'ACQUIRENTE
Se è stato effettuato un prepagamento, sono valide le regole di rimborso specificate nelle "Condizioni di Noleggio". Se l'uso del servizio è iniziato, il diritto di recesso non può essere esercitato. Per le richieste di recesso prima che scada il periodo di utilizzo del servizio, sono valide le regole specificate nelle "Condizioni di Noleggio".
CARATTERISTICHE DEL BENE/SERVIZIO OGGETTO DEL CONTRATTO
Il tipo e la specie del bene/servizio, la sua quantità, marca/modello, e il prezzo di vendita comprensivo di tutte le tasse sono come specificato nelle informazioni sulla pagina di introduzione del bene/servizio del sito web denominato www.betacarrental.com e nella fattura che è considerata parte integrante di questo contratto.
PREZZO CONTANTE/DI NOLEGGIO DEL BENE/SERVIZIO
Tutti i prezzi sul sito internet www.betacarrental.com sono visualizzati esclusa IVA e tutte le altre tasse (soggetti a variazioni delle suddette tasse), a meno che non sia diversamente indicato sul nostro sito web o nell'e-mail di conferma. Se l'Acquirente acquista con carta di credito e a rate, è valido il metodo rateale selezionato dall'Acquirente sul sito. Nelle transazioni rateali, sono valide le disposizioni pertinenti del contratto firmato tra l'Acquirente e la banca del titolare della carta. La data di pagamento della carta di credito è determinata dalle disposizioni del contratto tra la banca e l'Acquirente. Sul nostro sito web, per alcuni veicoli, può verificarsi solo una condizione di prepagamento come opzione di pagamento. Le deduzioni di commissione e la responsabilità derivanti dalla banca a cui viene effettuato il bonifico appartengono al mittente.
REQUISITI PER L'ACQUIRENTE (LOCATARIO) CHE DESIDERA ACQUISIRE IL BENE/SERVIZIO:
- Per i veicoli del gruppo economico: 23 anni di età e almeno 2 anni di patente di guida.
- Per i veicoli del gruppo medio: 25 anni di età e almeno 3 anni di patente di guida.
- Per i veicoli del gruppo superiore: 27 anni di età e almeno 5 anni di patente di guida.
- I nostri clienti che noleggiano veicoli devono avere e presentare la loro Carta d'Identità e patente di guida per i cittadini della Repubblica di Turchia, e il loro Passaporto e patente di guida per i cittadini stranieri, al momento del ritiro del veicolo.
DEPOSITO CAUZIONALE / BLOCCCO
Beta Car Rental applica un sistema di blocco secondo i veicoli noleggiati dai clienti. Poiché questi blocchi non sono una transazione di vendita, non devono essere pagati alla banca. I nostri clienti che noleggiano devono avere una carta di credito digitale con emblema Visa e MasterCard emessa dalle loro banche nazionali o estere. Gli individui che non hanno una carta di credito o il cui limite di carta di credito è insufficiente non possono effettuare la transazione di blocco con la garanzia diretta di un'altra persona che ha una carta di credito. Gli individui che hanno noleggiato in precedenza e non hanno una carta di credito possono dare un <DEPOSITO IN CONTANTI> con il permesso dell'autorità del dipartimento operativo, e 15 giorni dopo la consegna del veicolo, a condizione che non vi siano danni, multe, pedaggi di transito, ecc. debito sul veicolo, il <DEPOSITO IN CONTANTI> sarà rimborsato sul numero di conto bancario specificato dall'individuo noleggiante, deducendo la tariffa di transazione (processo di trasferimento e bonifico).
PRENOTAZIONE - Prenotazione online: Puoi completare il tuo processo di prenotazione in 3 passaggi visitando la pagina www.betacarrental.com .
- Prenotazione per Telefono: Puoi effettuare una prenotazione per telefono chiamando il Call Center di Beta Car Rental al +90 (850) 885 23 82.
Si prega di effettuare la prenotazione almeno tre ore in anticipo per permetterci di servirla meglio. Le prenotazioni per le quali l'intera tariffa di noleggio è stata pagata o la tariffa di pre-provisione è stata pagata sono considerate prenotazioni definite.
REGOLE DI RITIRO E CONSEGNA DEL VEICOLO: - Se desideri ritirare il veicolo prima della data e dell'ora di prenotazione, devi informare il nostro Call Center al +90 (850) 885 23 82. L'orario di ritiro corrente sarà considerato come l'orario di ritiro del veicolo.
- Se desideri ritirare il veicolo dopo la data e l'ora di prenotazione, il veicolo sarà tenuto in attesa fino a 1 ora, e se ritiri il veicolo entro questo periodo, la data di prenotazione è considerata come la data di ritiro corrente. Le prenotazioni che superano 1 ora saranno automaticamente cancellate dal sistema e la tariffa di noleggio ti sarà fatturata. (Tranne che per situazioni compulsive)
- Se il veicolo viene restituito dopo la data e l'ora di restituzione, nessuna tariffa sarà riflessa per ritardi fino a 2 ore. Per ritardi che superano le 2 ore, verrà applicata una tariffa di noleggio di un giorno.
SUPERAMENTO CHILOMETRAGGIO
Il chilometraggio di noleggio giornaliero a Istanbul è limitato a 200 km per i veicoli economici e di media classe, e 150 km per i veicoli di classe superiore. Per i noleggi mensili, il limite di chilometraggio per tutti i gruppi di veicoli è di 3000 km. Verrà addebitata una tariffa di 15 TL per ogni Km in eccesso.
RICHIESTA DI ESTENSIONE DEL PERIODO DI NOLEGGIO:
Per l'estensione del periodo di noleggio del veicolo da realizzare, l'individuo noleggiante deve elaborare e informare tramite il sito web di Beta Car Rental o attraverso il Call Center almeno 24 ore in anticipo. La richiesta di estensione del periodo di noleggio approvata sarà calcolata sull'importo giornaliero corrente. Una tariffa di servizio di 3 volte la tariffa di noleggio sarà richiesta per il giorno di noleggio esteso senza approvazione o notifica.
SITUAZIONI IN CUI LE COMPAGNIE DI ASSICURAZIONE RIFIUTANO IL PAGAMENTO:
a. Nei casi in cui l'individuo LOCATARIO viene determinato essere sotto l'influenza di alcol e/o droghe al momento dell'incidente,
b. Nei casi in cui non è stato preparato un rapporto di incidente stradale, non è stato ottenuto un rapporto alcolico,
c. Nei casi in cui il rapporto di incidente stradale, il rapporto alcolico, le fotocopie delle licenze dei veicoli coinvolti nell'incidente, le fotocopie delle polizze di assicurazione stradale, le fotocopie delle patenti di guida, il rapporto di determinazione del testimone, e le dichiarazioni e altri documenti richiesti dal LOCATORE non vengono sottoposti al LOCATORE completamente e pienamente entro 3 giorni al massimo dalla data dell'incidente,
d. In caso di utilizzo del veicolo in violazione delle leggi sul traffico e/o delle materie elencate nell'articolo 4.4., in incidenti intenzionali,
e. In incidenti e/o danni che si verificano come risultato del veicolo guidato da persone diverse dal LOCATARIO e dal conducente/i determinati come conducenti aggiuntivi nel contratto di noleggio,
f. Nei casi in cui, ai sensi dell'Assicurazione di Responsabilità Civile Obbligatoria e/o dei termini generali della polizza di assicurazione completa dell'Associazione Turca delle Compagnie di Assicurazione e Riassicurazione, gli importi di perdita e danno non sono pagati per qualsiasi motivo, e/o nei casi in cui le compagnie di assicurazione non effettuano il pagamento per qualsiasi motivo. Affinché il LOCATARIO possa beneficiare delle suddette garanzie, deve sottoporre i documenti specificati nel paragrafo (c) completamente al LOCATORE. Altrimenti, non si può beneficiare di queste garanzie, e il LOCATORE è anche autorizzato a richiedere e riscuotere separatamente le tariffe di noleggio che matureranno per il periodo fino alla data di completa presentazione di questi documenti.
POLITICA DEL CARBURANTE
I veicoli sono consegnati con il serbatoio pieno di carburante e dovrebbero essere ricevuti con la stessa quantità di carburante. Tuttavia, se viene rilevata una carenza di carburante nel veicolo al ritiro, l'importo mancante sarà richiesto secondo il prezzo corrente del carburante e verrà richiesta una tariffa di servizio di 500 Lire Turche. Per i veicoli non consegnati con il serbatoio pieno, sarà richiesto carburante equivalente alla quantità di carburante consegnata al momento della restituzione. In caso di carburante inferiore alla quantità di carburante consegnata, la parte mancante sarà presa secondo il prezzo corrente del carburante e nessuna tariffa di servizio sarà addebitata. Se il carburante è di più, non viene effettuato alcun rimborso in contanti.
COSTI AGGIUNTIVI
I veicoli noleggiati sono consegnati con una ruota di scorta o kit di riparazione gomme, attrezzi, kit di pronto soccorso, estintore, e a seconda delle condizioni meteorologiche, attrezzatura catene. L'attrezzatura consegnata è specificata nel contratto di noleggio. Per l'attrezzatura risultante mancante durante la restituzione, l'importo della fattura sarà richiesto all'individuo noleggiante. Oltre all'attrezzatura, la chiave di accensione del veicolo e il documento di registrazione del veicolo sono consegnati insieme al contratto di noleggio. Una tariffa di elaborazione sarà richiesta all'individuo noleggiante per chiavi e documenti di registrazione del veicolo persi.
DISPOSIZIONI GENERALI
Il fornitore del servizio, dal momento in cui comprende di non poter eseguire il tuo trasferimento a causa di ragioni come guasto meccanico nel veicolo, incidente stradale, interruzioni operative, condizioni meteorologiche avverse, congestione del traffico, incidenti terroristici, pratiche delle forze di sicurezza, ecc., che costituiscono un ostacolo all'inizio o alla continuazione del servizio, cercherà di fornire un veicolo alternativo il prima possibile e/o informerà altrimenti. Nelle situazioni che abbiamo indicato sopra, la tariffa per il servizio il cui pagamento è stato ricevuto sarà rimborsata al consumatore senza detrazione da parte nostra.
EFFICACIA
Il presente contratto è preparato in 1 copia tramite il sito web www.betacarrental.com e sarà accettato dalle parti, e nelle controversie derivanti dal contratto, si applicheranno le disposizioni della Legge sul Trasporto Stradale n. 4925. Riguardo alle controversie derivanti dal presente contratto, sono autorizzati i tribunali e gli uffici di esecuzione di Istanbul. Dichiaro di aver letto e accettato il presente contratto per conto mio e/o per conto delle persone i cui nomi ho scritto nel modulo di prenotazione. Questa mia dichiarazione è valida anche se qualcun altro ha effettuato e/o firmato il processo di prenotazione per mio conto. Dichiaro di aver letto, compreso e irrevocabilmente accettato tutte le disposizioni indicate nelle pagine "Contratto di Vendita a Distanza" e "Condizioni di Noleggio" emesse a nostro nome come consumatore, la responsabilità per l'accuratezza delle informazioni nel modulo di prenotazione che ho inviato, e pre-accetto che il presente contratto sia entrato in vigore con la mia conferma nell'ambiente elettronico.