### **Какво да правите при злополука с нает автомобил**
Ако имате злополука с нает автомобил, е от съществено значение да запазите спокойствие и да следвате стъпките по-долу по ред. Те ще ви помогнат да защитите правните си права и да осигурите гладкото протичане на застрахователните процедури.
### 1. Осигурете безопасност и запазете спокойствие
* **Преместете превозното средство на безопасно място:** Ако е възможно, приберете колата до бордюра или на авариен извън пътня платно, за да избегнете опасност за движението.
* **Включете аваријните светлини.**
* **Окажете първа помощ, ако е необходимо:** Ако има наранявания, незабавно се обадете на 112 (Линия за спешни случаи - Линејка, Полиција, Пожарна). Здравето е на първо място.
### 2. Обадете се на Полицията (155/156) - ВАЖНО!
* **Независимо колко е лека злополуката, винаги се обаждайте на полицията.** Това е най-критичната стъпка за компанията под наем и застраховането.
* **Протокол за злополука:** Когато пристигне полицията, ще състави "Протокол за пътна злополука". Този протокол е официалният документ за злополуката. Прочетете внимателно съдържанието на протокола и не го подписвайте, докато не сте сигурни, че отразява точностно фактите. Не забравяйте да получите свое собствено копие.
* **Ако полицията не дойде:** В случай на много лека злополука, полицията може да не дойде. В тази ситуация вие и другият водач трябва да попълните съвместен "Формуляр за докладване на злополука" (т.нар. червено-червен формуляр). Компанията под наем обикновено държи този формуляр в превозното средство. И двете страни трябва да подпишат формуляра.
### 3. Съберете доказателства
Докато чакате полицията или след това, съберете възможно най-много доказателства:
* **Правете снимки/видеозаписи:** Направете снимки на повредените превозни средства (вашата наета кола и колата на другия водач) от различни ъгли, показвайки регистрационните табели, общи планове и близки снимки на щетите. Също така направете снимки на мястото на злополуката, пътните знаци, следите от спиране и т.н.
* **Вземете информация за другия водач:**
* Пълно име, телефонен номер
* Регистрационен номер на превозното средство, модел, марка
* **Копие/снимка на технията сертификат за регистрация на МПС и шофьорската им книжка**
* **Застрахователна компания и номер на полица**
* **Вземете информация за свидетели, ако има такива:** Вземете данните за контакт на всички свидетели, които са видели инцидента.
### 4. Обадете се на компанията под наем ВЕДНАГА
* Обадете се на компанията под наем възможно най-скоро след злополуката, за да докладвате ситуацията. Номерът за спешни случаи/24/7 на компанията обикновено се намира в договора за наем и в превозното средство.
* Компанията ще ви каже какво да правите след това (къде да занесете превозното средство, дали има наличен заместващ автомобил и т.н.). Следвайте техните инструкции.
* Най-вероятно ще бъдете помолени да предоставите копие от протокола за злополуката и всички доказателства, които сте събрали (снимки, информация), на компанията под наем.
### 5. Проверете договора си за наем и застрахователното покритие
* Прегледайте застрахователния пакет, който закупихте по време на наема (CDW/LDW - застраховка "Каско", Защита от кражба, Застраховка "Гражданска отговорност" и т.н.).
* **Обърнете внимание на размера на "Франшайз / Самоучастие":** Това е сумата, която ще трябва да заплатите от собствения си джоб в случай на злополука. Дори злополуката да е покрита от застраховката, вие все пак може да сте отговорни за тази сума. Въпреки това, тази сума се плаща на компанията под наем след злополуката; не правете директни плащания на другия водач.
* Ако сте закупили допълнителен пакет като "Намаляване на франшайза" или "Нулева отговорност", няма да трябва да плащате тази сума за самоучастие.
### Резюме на действията:
1. **Запазете спокойствие, осигурете безопасност.**
2. **Обадете се на полицията (155/156) и накарайте да бъде съставен протокол за злополука.**
3. **Правете снимки, видеозаписи и съберете информацията на другия водач.**
4. **Обадете се незабавно на компанията под наем и ги информирайте.**
5. **Прегледайте вашия договор и детайлите за застраховката.**
* **Никога не "признавайте вина":** Дори и да смятате, че не сте виновни, не използвайте изрази като "съжалявам" или "сбърках" към другата страна или полицията. Просто опишете ситуацията както се е случила.
* **Не опитвайте да ремонтирате превозното средство без одобрението на компанията под наем.**
* Ако злополуката се случи в чужбина, процедурите са подобни, но не забравяйте да следвате внимателно процедурите на местната полиция и на компанията под наем.
Следването на тези стъпки ще минимизира потенциалните финансови и правни проблеми. Желаем ви бързо възстановяване.
наемане на кола площад Таксим, наета кола площад Таксим, наемете кола площад Таксим, наемане на кола площад Таксим, Бейоглу наемете кола, наета кола близо до площад Таксим, наемане на кола близо до площад Таксим, наемане на кола близо до площад Таксим, наемете кола близо до площад Таксим, Таксим наемане на кола, Таксим наета кола, Таксим наемете кола, Таксим наемане на кола, Площад Таксим наемане на кола, Площад Таксим наета кола, Площад Таксим наемете кола, Площад Таксим наемане на кола, наемане на кола Таксим, наета кола Таксим, наемете кола Таксим, наемане на кола Таксим, наемане на кола близо до хотела ми Таксим, наемете кола близо до хотела ми Таксим, наета кола близо до хотела ми Таксим, евтино наемане на кола Таксим Истанбул, най-добра компания за наемане на коли в Бейоглу, най-добра компания за наемане на коли в Таксим, най-добра компания за наемане на коли в площад Таксим, седмично наемане на кола Таксим, наемане на 7-местна кола Таксим, наемане на кола с автоматична скоростна кутия Таксим, наемане на бус с автоматична скоростна кутия Таксим, наемане на луксозна кола Истанбул Таксим, дългосрочен лизинг на кола площад Таксим, наемане на бус площад Таксим, наемане на кола център на Истанбул, наемете кола център на Истанбул, наемане на кола град Истанбул, наемане на кола близо до улица Истиклял, наемане на кола близо до мен площад Таксим, наемете кола отворено сега площад Таксим, наемане на кола близо до хотела ми Таксим,
Наемане на кола с ниска депозитна сума в брой, Наемане на луксозна кола с депозит в брой, Месечно наемане на кола с депозит в брой, Без такси за кредитна карта, Еднопосочно наемане на кола с депозит в брой, Еднопосочно наемане на кола с пари в брой, Плащане на гаранция в брой за наемане на кола, Наемете кола близо до мен отворено сега, Наемете кола близо до мен днес, Наемете кола само с депозит в брой, Наемете кола с блокирана сума в брой, Наемете кола с дебитна карта, Наемете кола с малък депозит, Наемете кола без кредитна карта, Наемете бус с плащане в брой, наета кола с депозит в брой, Наемане на кола за същия ден близо до мен, Наемане на кола на площад Таксим без кредитна карта, Наемане на кола без предварителна резервация близо до мен, Седмично наемане на кола с пари в брой, Доставно наемане на кола с депозит в брой, Доставно наемане на кола с пари в брой, наемане на кола само с гаранция в брой, наемане на кола само с депозит в брой, наемане на кола само с пари в брой, компания за наемане на коли близо до мен, места за наемане на коли, наемане на кола близо до мен, Места за наемане на коли, които приемат депозит в брой, Места за наемане на коли, които приемат пари в брой, Наемане на кола с пари в брой и лична карта, Наемане на кола с гаранция в брой, Наемане на кола с депозит в брой и лична карта, наемане на кола с депозит в брой, наемане на кола с плащане в брой, наемане на кола без кредитна карта, Евтино наемане на кола близо до мен, Евтино наемане на кола с депозит в брой, Евтино наемане на кола с плащане в брой, Наемане на кола в последния момент с депозит в брой, Местни компании за наемане на коли,
наемете кола близо до хотела ми Таксим, наета кола близо до хотела ми Таксим, евтино наемане на кола Таксим Истанбул, най-добра компания за наемане на коли в Бейоглу, най-добра компания за наемане на коли в Таксим, най-добра компания за наемане на коли в площад Таксим, седмично наемане на кола Таксим, наемане на 7-местна кола Таксим, наемане на кола с автоматична скоростна кутия Таксим, наемане на бус с автоматична скоростна кутия Таксим, наемане на луксозна кола Истанбул Таксим, дългосрочен лизинг на кола площад Таксим, наемане на бус площад Таксим,