### **Que faire en cas d'accident avec une voiture de location**

 

En cas d'accident avec une voiture de location, il est crucial de garder son calme et de suivre les étapes ci-dessous dans l'ordre. Ces étapes vous aideront à protéger vos droits légaux et à garantir le bon déroulement des processus d'assurance.

 

### 1. Assurez votre sécurité et gardez votre calme

 

*   **Déplacez le véhicule dans un endroit sûr :** Si possible, garez la voiture sur le côté de la route ou sur la bande d'arrêt d'urgence pour ne pas mettre en danger la circulation.

*   **Allumez vos feux de détresse.**

*   **Fournissez les premiers soins si nécessaire :** S'il y a des blessés, appelez immédiatement les Services d'Urgence au 112 (Ambulance, Police, Pompiers). La santé passe avant tout.

 

### 2. Appelez la Police (155/156) - IMPORTANT !

 

*   **Peu importe la gravité de l'accident, appelez toujours la police.** C'est l'étape la plus cruciale pour la société de location et l'assurance.

*   **Rapport d'accident :** Lorsque la police arrive, elle rédige un "Rapport d'Accident de la Circulation". Ce rapport est le document officiel de l'accident. Lisez attentivement le contenu du rapport et ne le signez pas avant d'être certain qu'il reflète fidèlement les faits. Assurez-vous d'obtenir votre propre copie.

*   **Si la police ne se déplace pas :** Dans le cas d'un accrochage très mineur, la police pourrait ne pas se déplacer. Dans cette situation, vous et l'autre conducteur devez remplir conjointement un "Formulaire de Constat Amiable d'Accident" (le formulaire Rouge-Rouge). La société de location le conserve généralement dans le véhicule. Les deux parties doivent signer le formulaire.

 

### 3. Recueillez des preuves

 

En attendant la police ou après, recueillez autant de preuves que possible :

*   **Prenez des photos/des vidéos :** Prenez des photos des véhicules endommagés (votre voiture de location et l'autre voiture) sous différents angles, en montrant les plaques d'immatriculation, des vues d'ensemble et des gros plans des dégâts. Prenez également des photos du lieu de l'accident, des panneaux de signalisation, des traces de freinage, etc.

*   **Obtenez les informations de l'autre conducteur :**

    *   Nom complet, numéro de téléphone

    *   Plaque d'immatriculation, modèle, marque du véhicule

    *   **Photocopie/photo de sa carte grise et de son permis de conduire**

    *   **Compagnie d'assurance et numéro de police**

*   **Obtenez les informations des témoins si disponible :** Relevez les coordonnées de tout témoin ayant assisté à l'incident.

 

### 4. Appelez la société de location IMMÉDIATEMENT

 

*   Appelez la société de location dès que possible après l'accident pour signaler la situation. Le numéro de contact d'urgence/24h/24 se trouve généralement sur le contrat de location et à l'intérieur du véhicule.

*   La société vous indiquera la marche à suivre (où apporter le véhicule, si une voiture de remplacement est disponible, etc.). Suivez leurs instructions.

*   Il vous sera probablement demandé de fournir une copie du rapport d'accident et de toutes les preuves recueillies (photos, informations) à la société de location.

 

### 5. Vérifiez votre contrat de location et la couverture d'assurance

 

*   Vérifiez le pack d'assurance que vous avez souscrit lors de la location (CDW/LDW, Protection contre le vol, responsabilité civile, etc.).

*   **Portez une attention particulière au montant de la "Franchise" :** C'est le montant que vous devrez payer de votre poche en cas d'accident. Même si l'accident est couvert par l'assurance, vous pouvez toujours être responsable de ce montant. Cependant, ce montant est payé à la société de location après l'accident ; ne faites pas de paiements directs à l'autre conducteur.

*   Si vous avez acheté un pack supplémentaire comme une "Réduction de franchise" ou une option "Zéro Responsabilité", vous n'aurez pas à payer ce montant de franchise.

 

### Récapitulatif des actions :

 

1.  **Gardez votre calme, assurez votre sécurité.**

2.  **Appelez la police (155/156) et faites établir un rapport d'accident.**

3.  **Prenez des photos, des vidéos et recueillez les informations de l'autre conducteur.**

4.  **Appelez immédiatement la société de location et informez-la.**

5.  **Vérifiez votre contrat et les détails de votre assurance.**

 

*   **Ne "Reconnaissez jamais votre responsabilité" :** Même si vous pensez que ce n'était pas de votre faute, n'utilisez pas d'expressions comme "désolé" ou "c'est ma faute" envers l'autre partie ou la police. Contentez-vous de décrire la situation telle qu'elle s'est produite.

*   **N'essayez pas de réparer le véhicule sans l'approbation de la société de location.**

*   Si l'accident se produit à l'étranger, les processus sont similaires, mais assurez-vous de suivre attentivement les procédures locales de la police et de la société de location.

 

Suivre ces étapes permettra de minimiser les problèmes financiers et juridiques potentiels. Nous vous souhaitons un rétablissement rapide.

Location de voiture près de mon hôtel Taksim, louer une voiture près de mon hôtel Taksim, voiture de location près de mon hôtel Taksim, location de voiture pas chère Taksim Istanbul, meilleure société de location de voitures à Beyoglu, meilleure société de location de voitures à taksim, meilleure société de location de voitures à taksim square, location de voiture hebdomadaire Taksim, location de voiture 7 places Taksim, location de voiture à transmission automatique Taksim, location de van à transmission automatique Taksim, location de voiture de luxe Istanbul Taksim, location longue durée place Taksim, location de van place Taksim, location de voiture centre-ville d'Istanbul, louer une voiture centre-ville d'Istanbul, location de voiture Istanbul centre-ville, location de voiture près de la rue Istiklal, location de voiture près de moi place Taksim, louer une voiture de suite place Taksim, location de voiture Taksim, voiture de location Taksim, louer une voiture Taksim, location de voiture Taksim, location de voiture place Taksim, voiture de location place Taksim, louer une voiture place Taksim, location de voiture place Taksim, location de voiture Taksim, voiture de location Taksim, louer une voiture Taksim, location de voiture Taksim, location de voiture place Taksim, voiture de location place Taksim, louer une voiture place Taksim, location de voiture place Taksim, Beyoglu louer une voiture, voiture de location près de la place Taksim, location de voiture près de la place Taksim, location de voiture près de la place Taksim, louer une voiture près de la place Taksim, location de voiture près de mon hôtel Taksim,

 

Location de voiture avec faible dépôt de garantie, Location de voiture de luxe avec dépôt de garantie, Location de voiture mensuelle avec dépôt de garantie, Pas de frais de carte de crédit, Location de voiture en aller simple avec dépôt de garantie, Location de voiture en aller simple avec paiement en espèces, Caution en espèces pour location de voiture, Louer une voiture près de moi de suite, Louer une voiture près de moi aujourd'hui, Louer une voiture avec un dépôt de garantie uniquement, Louer une voiture avec une caution en espèces, Louer une voiture avec une carte de débit, Louer une voiture avec un petit dépôt, Louer une voiture sans carte de crédit, Louer un van avec paiement en espèces, Voiture de location avec dépôt de garantie, Location de voiture de dernière minute près de moi, Location de voiture place Taksim sans carte de crédit, Location de voiture sans rendez-vous près de moi, Location de voiture hebdomadaire avec paiement en espèces, Location de voiture abordable avec dépôt de garantie, Location de voiture abordable avec paiement en espèces, Location de voiture avec caution en espèces uniquement, Location de voiture avec dépôt de garantie uniquement, Location de voiture avec paiement en espèces uniquement, Société de location de voitures près de moi, Agences de location de voitures, Location de voiture près de moi, Agences de location de voitures acceptant le dépôt de garantie, Agences de location de voitures acceptant les espèces, Location de voiture avec espèces et pièce d'identité, Location de voiture avec caution en espèces, Location de voiture avec dépôt de garantie et pièce d'identité, location de voiture avec dépôt de garantie, location de voiture avec paiement en espèces, location de voiture sans carte de crédit, Location de voiture pas chère près de moi, Location de voiture pas chère avec dépôt de garantie, Location de voiture pas chère avec paiement en espèces, Location de voiture de dernière minute avec dépôt de garantie, Sociétés de location de voitures locales,