### **کرایہ کی گاڑی کے حادثے کی صورت میں کیا کریں**
اگر کرایہ کی گاڑی کے ساتھ آپ کا حادثہ ہو جاتا ہے، تو پرسکون رہنا اور نیچے دیے گئے مراحل کو ترتیب سے پر کرنا انتہائی ضروری ہے۔ یہ اقدامات آپ کے قانونی حقوق کے تحفظ اور انشورنس کے عمل کو ہموار چلانے میں مدد کریں گے۔
### 1. حفاظت یقینی بنائیں اور پرسکون رہیں
* **گاڑی کو محفوظ جگہ پر منتقل کریں:** اگر ممکن ہو، گاڑی کو سڑک کے کنارے یا ہارڈ شولڈر پر منتقل کر دیں تاکہ ٹریفک کو خطرے سے بچایا جا سکے۔
* **ہیزرڈ وارننگ لائٹس (خطرے کی گھنٹیاں) چلائیں۔**
* **اگر ضروری ہو تو فوری طبی امداد دیں:** اگر کسی کو چوٹ آئی ہو، تو فوراً 112 ایمرجنسی سروسز (ایمبولینس، پولیس، فائر بریگیڈ) کو کال کریں۔ صحت سب سے پہلے ہے۔
### 2. پولیس کو کال کریں (155/156) - اہم!
* **حادثہ چاہے کتنا ہی معمولی کیوں نہ ہو، ہمیشہ پولیس کو کال کریں۔** یہ کرایہ دینے والی کمپنی اور انشورنس کے لیے سب سے اہم قدم ہے۔
* **حادثہ رپورٹ:** جب پولیس آئے گی، وہ "ٹریفک حادثہ رپورٹ" تیار کرے گی۔ یہ رپورٹ حادثے کا سرکاری دستاویز ہے۔ رپورٹ کے مواد کو غور سے پڑھیں اور اس پر اس وقت تک دستخط نہ کریں جب تک آپ کو یقین نہ ہو کہ یہ حقائق کی درست عکاسی کرتی ہے۔ اپنی ایک کاپی خود ضرور حاصل کر لیں۔
* **اگر پولیس نہ آئے:** اگر حادثہ بہت معمولی نوعیت کا ہو تو پولیس نہیں آ سکتی۔ ایسی صورت میں، آپ اور دوسرا ڈرائیور مل کر ایک مشترکہ "حادثہ رپورٹ فارم" (ریڈ-ریڈ فارم) پر کرنا ہوگا۔ کرایہ دینے والی کمپنی عام طور پر یہ فارم گاڑی میں رکھتی ہے۔ دونوں فریقین کو فارم پر دستخط کرنے ہوں گے۔
### 3. ثبوت اکٹھے کریں
پولیس کے انتظار کے دوران یا بعد میں، جتنا ہو سکے ثبوت اکٹھے کریں:
* **تصویریں/ویڈیوز بنائیں:** متاثرہ گاڑیوں (اپنی کرایہ کی گاڑی اور دوسری گاڑی) کی مختلف زاویوں سے تصویریں لیں، جس میں نمبر پلیٹیں، وسیع شاٹس، اور نقصان کی کلوز اپ شاٹس شامل ہوں۔ حادثہ کے مقام، ٹریفک کے نشانات، پھسلنے کے نشانات وغیرہ کی بھی تصویریں لیں۔
* **دوسرے ڈرائیور کی معلومات حاصل کریں:**
* پورا نام، فون نمبر
* گاڑی کی نمبر پلیٹ، ماڈل، برانڈ
* **ان کی گاڑی کے رجسٹریشن اور ڈرائیور لائسنس کی فوٹو کاپی/تصویر**
* **انشورنس کمپنی اور پالیسی نمبر**
* **اگر دستیاب ہوں تو گواہوں کی معلومات حاصل کریں:** کسی بھی گواہ جو واقعہ دیکھے اس کا رابطہ نمبر حاصل کریں۔
### 4. کرایہ دینے والی کمپنی کو فوراً کال کریں
* حادثہ کے فوراً بعد کرایہ دینے والی کمپنی کو کال کر کے صورت حال سے آگاہ کریں۔ کمپنی کا ایمرجنسی/24/7 رابطہ نمبر عام طور پر کرایہ کے معاہدے اور گاڑی کے اندر لکھا ہوتا ہے۔
* کمپنی آپ کو بتائے گی کہ اگلا کیا کرنا ہے (گاڑی کہاں لے کر جانا ہے، اگر متبادل گاڑی دستیاب ہے، وغیرہ)۔ ان کی ہدایات پر عمل کریں۔
* آپ سے عام طور پر حادثہ رپورٹ کی کاپی اور آپ کے جمع کردہ تمام ثبوت (تصویریں، معلومات) کرایہ دینے والی کمپنی کو فراہم کرنے کے لیے کہا جائے گا۔
### 5. اپنے کرایہ کے معاہدے اور انشورنس کوریج کو چیک کریں
* کرایہ لیتے وقت آپ نے جو انشورنس پیکیج خریدا ہے (CDW/LDW, چوری کا تحفظ، تیسری پارٹی کی ذمہ داری، وغیرہ) اس کا جائزہ لیں۔
* **"فرنچائز / ڈیڈکٹیبل / ایکسس" کی رقم پر توجہ دیں:** یہ وہ رقم ہے جو حادثہ کی صورت میں آپ کو خود ادا کرنی پڑے گی۔ یہاں تک کہ اگر حادثہ انشورنس کے تحت کور ہو، پھر بھی آپ اس رقم کے ذمہ دار ہو سکتے ہیں۔ تاہم، یہ رقم حادثے کے بعد کرایہ دینے والی کمپنی کو ادا کی جاتی ہے؛ براہ راست دوسرے ڈرائیور کو ادائیگی نہ کریں۔
* اگر آپ نے "ایکسس ریڈکشن" یا "زیرو لائبیلیٹی" جیسا اضافی پیکیج خریدا ہے، تو آپ کو یہ فرنچائیز رقم ادا نہیں کرنی پڑے گی۔
### **اقدامات کا خلاصہ:**
1. **پرسکون رہیں، حفاظت یقینی بنائیں۔**
2. **پولیس (155/156) کو کال کریں اور حادثہ رپورٹ بنوائیں۔**
3. **تصویریں، ویڈیوز بنائیں اور دوسرے ڈرائیور کی معلومات اکٹھی کریں۔**
4. **کرایہ دینے والی کمپنی کو فوراً مطلع کریں۔**
5. **اپنے معاہدے اور انشورنس کی تفصیلات کا جائزہ لیں۔**
* **کبھی بھی "قصور تسلیم نہ کریں":** چاہے آپ کو لگے کہ یہ آپ کا قصور نہیں تھا، دوسرے فریق یا پولیس کے سامنے "معذرت" یا "یہ میری غلطی تھی" جیسے الفاظ استعمال نہ کریں۔ صرف واقعہ کو جیسا ہوا ویسا ہی بیان کریں۔
* **کرایہ دینے والی کمپنی کی منظوری کے بغیر گاڑی کی مرمت کرنے کی کوشش نہ کریں۔**
* اگر حادثہ بیرون ملک ہوتا ہے، تو طریقہ کار ایک جیسے ہی ہیں، لیکن مقامی پولیس اور کرایہ دینے والی کمپنی کے طریقہ کار پر سختی سے عمل کریں۔
ان اقدامات پر عمل کرنے سے ممکنہ مالی اور قانونی مسائل کم سے کم ہو جائیں گے۔ ہم آپ کے جلدی صحت یاب ہونے کی دعا گو ہیں۔
تکسیم اسکوائر سے گاڑی کرائے پر لیں۔, تکسیم اسکوائر کے قریب گاڑی کرائے پر لیں۔, تکسیم میں گاڑی کرائے پر لیں۔, تکسیم میں گاڑی کا کرایہ۔, بیوغلو میں گاڑی کرائے پر لیں۔, میرے ہوٹل تکسیم کے قریب گاڑی کرائے پر لیں۔, استقلال سٹریٹ کے قریب گاڑی کرائے پر لیں۔, سستی گاڑی کرائے پر حاصل کریں۔, تکسیم کی بہترین کار رینٹل کمپنی۔, ہفتہ وار گاڑی کرائے پر لیں۔, سات سیٹر گاڑی کرائے پر لیں۔,
تکسیم اسکوائر سے گاڑی کرائے پر لیں۔, تکسیم اسکوائر کے قریب گاڑی کرائے پر لیں۔, تکسیم میں گاڑی کرائے پر لیں۔, تکسیم میں گاڑی کا کرایہ۔, بیوغلو میں گاڑی کرائے پر لیں۔, میرے ہوٹل تکسیم کے قریب گاڑی کرائے پر لیں۔, استقلال سٹریٹ کے قریب گاڑی کرائے پر لیں۔, سستی گاڑی کرائے پر حاصل کریں۔, تکسیم کی بہترین کار رینٹل کمپنی۔, ہفتہ وار گاڑی کرائے پر لیں۔, سات سیٹر گاڑی کرائے پر لیں۔, آٹومیٹک ٹرانسمیشن گاڑی کرائے پر لیں۔, آٹومیٹک ٹرانسمیشن ویں کرائے پر لیں۔, استنبول تکسیم میں لگژری گاڑی کرائے پر لیں۔, طویل مدتی لیز پر گاڑی حاصل کریں۔, تکسیم اسکوائر پر ویں کرائے پر لیں۔, استنبول سٹی سینٹر میں گاڑی کرائے پر لیں۔, استنبول ڈاؤن ٹاؤن میں گاڑی کرائے پر لیں۔, ابھی کھلی ہوئی کار رینٹل۔, میرے قریب کار رینٹل۔,
کیش ڈپازٹ کے ساتھ گاڑی کرائے پر لیں۔, صرف کیش ڈپازٹ پر گاڑی کرائے پر لیں۔, کیش ڈپازٹ کے ساتھ سستی گاڑی کرائے پر لیں۔, کیش اور شناختی کارڈ کے ساتھ گاڑی کرائے پر لیں۔, کیش بینڈ کے ساتھ گاڑی کرائے پر لیں۔, کیش ادائیگی کے ساتھ گاڑی کرائے پر لیں۔, کیش کے ساتھ گاڑی کرائے پر لیں۔, بغیر کریڈٹ کارڈ کے گاڑی کرائے پر لیں۔, ڈیبٹ کارڈ کے ساتھ گاڑی کرائے پر لیں۔, کم ڈپازٹ کے ساتھ گاڑی کرائے پر لیں۔, کیش ڈپازٹ کے ساتھ لگژری گاڑی کرائے پر لیں۔, کیش ڈپازٹ کے ساتھ ماہانہ گاڑی کرائے پر لیں۔, کیش ڈپازٹ کے ساتھ ایک طرفہ گاڑی کرائے پر لیں۔, کیش کے ساتھ ایک طرفہ گاڑی کرائے پر لیں۔, کیش ڈپازٹ کے ساتھ آخری وقت میں گاڑی کرائے پر لیں۔, کیش ڈپازٹ قبول کرنے والی کار رینٹل کمپنیاں۔, کیش قبول کرنے والی کار رینٹل کمپنیاں۔, بغیر کریڈٹ کارڈ فی کے۔, مقامی کار رینٹل کمپنیاں۔, آج گاڑی کرائے پر لیں۔, واکن کرائے پر گاڑی لیں۔,