ARAÇ KİRALAMA MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
13.06.2003 tarih ve 25137 sayılı resmi gazetede yayınlanan ‘mesafeli sözleşmeler uygulama usul ve esasları hakkında yönetmelik’ gereğince internet üzerinden gerçekleştirilen satışlar için sözleşme yapılması zorunluluğu getirilmiştir. Sözleşme detayları aşağıda belirtildiği gibidir.
TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler, karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edecektir:
BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188),
HİZMET: Ücret veya menfaat karşılığında sağlanan mal dışındaki her türlü tüketici işlemi ve hizmetleri,
SATICI (KİRALAYAN): Ticari faaliyetleri kapsamında mal ve hizmet sunan şirket,
ALICI (KİRACI): Mal veya hizmeti ticari olmayan amaçlarla edinen gerçek ya da tüzel kişi,
SİTE: SATICI’ya (KİRALAYANA’a) ait internet sitesi,
SİPARİŞ VEREN: SATICI’ya (KİRALAYANA’a) ait internet sitesi üzerinden talep eden kişi,
TARAFLAR: SATICI (KİRALAYAN) ve ALICI (KİRACI),
SÖZLEŞME: SATICI (KİRALAYAN) ve ALICI (KİRACI), arasında akdedilen işbu SÖZLEŞME,
SÖZLEŞMENİN TARAFLARI
SATICI (KİRALAYAN): www.betacarrental.com –Beta Car Rental (Beta Araç Kiralama Tur. Otom. Gayrm. Tic. Ltd. Şti.)
ADRES: Kocatepe Mah. Cumhuriyet Cad. Beler Palas Apt. No: 29/11 34437 Taksim-Beyoğlu / ISTANBUL
TELEFON: +90 (850) 885 23 82
WHATSAPP: +90 (541) 215 44 00
E-POSTA: beta@betacarrental.com
ALICI (KİRACI): Müşterilerin www.betacarrental.com sitesinden hizmet talep ederken kullandıkları adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
SÖZLEŞMENİN KONUSU
Alıcının Satıcıya ait www.betacarrental.com web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz ve yine sözleşmede satış fiyatı belirtilen mal/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. Alıcı, satışa konu mal/hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vs. satışa konu mal/hizmet ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma” hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal/hizmeti sipariş verdiğini is bu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. www.betacarrental.com sitesinde ödeme sayfasında yer alan Kiralama Koşulları bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
SÖZLEŞME TARİHİ
Müşterilerin www.betacarrental.com sitesinden talep ettiği hizmetin kapsadığı tarihler esastır.
MAL/HİZMETİN TESLİMİ, SÖZLEŞMENİN İFA YERİ VE TESLİM ŞEKLİ
Satıcının sunduğu hizmet, müşterinin belirlediği transfer yerine göre yine müşterinin hizmet talep ederken belirlediği şekilde sağlanır.
TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI
Ek teslimat masrafları alıcıya aittir. Satıcı, web sitesinde, ilan ettiği rakamın üzerinde hizmet talep edenlerin ücretinin kendisince karşılanacağını ya da kampanya dahilinde ücretsiz teslimat yapacağını beyan etmişse, teslimat masrafı satıcıya aittir.
ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
Ön ödeme yapılmışsa “Kiralama Koşulları”nda belirlenen ücret iadesi kuralları geçerlidir. Hizmet kullanımına başlanmışsa cayma hakkı kullanılamaz. Hizmet kullanım süresi dolmadan önceki sonlandırma taleplerinde “Kiralama Koşulları”nda belirtilen kurallar geçerlidir.
SÖZLEŞMEYE KONU MAL/HİZMETİN ÖZELLİKLERİ
Mal/hizmetin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli ve tüm vergiler dâhil satış bedeli www.betacarrental.com adlı web sitesindeki mal/hizmet tanıtım sayfasında yer alan bilgilerde ve iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan faturada belirtildiği gibidir.
MAL/HİZMETİN PEŞİN/KİRALAMA FİYATI
www.betacarrental.com internet sitesindeki bütün fiyatlar, internet sitemizde veya teyit amaçlı e-postada aksi belirtilmediği sürece, KDV ve diğer bütün vergileri (söz konusu vergilerde yapılacak değişikliklere tabi olmak suretiyle) içermez halde görüntülenmektedir. Alıcının, kredi kartı ile ve taksitle alışveriş yapması durumunda siteden seçmiş olduğu taksit biçimi geçerlidir. Taksitlendirme işlemlerinde, alıcı ile kart sahibi banka arasında imzalamış bulunan sözleşmenin ilgili hükümleri geçerlidir. Kredi kartı ödeme tarihi banka ile alıcı arasındaki sözleşme hükümlerince belirlenir. Web sitemizde bazı araçlarda ödeme seçeneği olarak sadece ön ödeme şartı oluşabilmektedir. Para transferi yapılacak bankadan kaynaklanan komisyon kesintileri ve sorumluluğu gönderen tarafına aittir.
MAL/HİZMETİ ALMAK İSTEYEN ALICI (KİRACI) NIN YERİNE GETİRMESİ GEREKENLER:
1. Ekonomik grup araçlar için 23 yaş ve en az 2 yıllık ehliyet
2. Orta grup araçlar için 25 yaş ve en az 3 yıllık ehliyet
3. Üst grup araçlar için 27 yaş ve en az 5 yıllık ehliyet
4. Kiralama yapan müşterilerimizin araç teslim alma esnasında Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları Nüfus cüzdanı ve ehliyetini, Yabancı uyruklu müşteriler de Pasaport ve ehliyetini yanında bulundurmak ve İbraz etmeleri gerekmektedir.
DEPOZITO / BLOKE
Beta Car Rental müşterilerin kiraladıkları araçlara göre bloke sistemi uygulamaktadır.Bu blokeler bir satış işlemi olmadığı için bankaya ödenmek zorunda değildir. Kiralama yapan müşterilerimizin kendisine ait yurt içi ya da yurt dışı bankaları tarafından düzenlenmiş Visa ve MasterCard amblemi olan dijital kredi kartı olması gerekmektedir. Kredi kartına sahip olmayan veya kredi kartı limiti yetersiz olan bireyler kredi kartına sahip başka bir şahsın birebir kefilliği doğrultusunda bloke işlemini gerçekleştiremezler. Daha önceden kiralama yapmış olan ve kredi kartı olmayan bireyler operasyon departmanı yetkilisi izni dahilinde <NAKIT DEPOSIT> verebilir ve araç teslim edildikten 15 gün sonra, araçta herhangi bir hasar ceza ve geçiş ücreti vb. borcu olmadığı takdirde <NAKIT DEPOSIT> kiralama yapan bireyin belirtmiş olduğu banka hesap numarasına masraf (havale ve eft işlem) bedeli düşülerek iade edilir.
REZERVASYON
1. Online rezervasyon: www.betacarrental.com sayfasını ziyaret ederek 3 adımda rezervasyon işleminizi tamamlayabilirsiniz.
2. Telefon ile Rezervasyon: Beta Car Rental Çağrı Merkezini +90 (850) 885 23 82 arayarak telefonda rezervasyon yapabilirsiniz.
Size daha iyi hizmet verebilmemiz için lütfen en az üç saat öncesinden rezervasyon yapınız. Kira bedelinin tamamı ödenen yada ön provizyon bedeli ödenen rezervasyonlar kesin rezervasyonlar olarak değerlendirilmektedir.
ARAÇ TESLİM ALMA VE TESLİM ETME KURALLARI:
1. Rezervasyon tarihinden ve saatinden önce araç teslim almak istenmesi durumunda Çağrı Merkezimizi +90 (850) 885 23 82 arayarak bilgilendirmeniz gerekmektedir. Araç teslim alma saati olarak güncel teslim alma saati dikkate alınacaktır.
2. Rezervasyon tarihinden ve saatinden sonra araç teslim almak istenmesi durumunda araç 1 saat kadar bekletilmekte olup bu süreç içerisinde aracı teslim aldığınız takdirde güncel teslim alma tarihi olarak rezervasyon tarihi dikkate alınmaktadır. 1 saati geçen rezervasyonlar ise sistem tarafından otomatik iptal edilecektir ve kira bedeli tarafınıza fatura edilecektir. (Mecburi durumlar hariç)
3. Aracın iade tarih ve saatinden sonra iade edilmesi durumunda, 2 saate kadar gecikmelerde herhangi bir ücret yansıtılmayacaktır. 2 saati aşan gecikmelerde ise bir günlük kira bedeli uygulanır.
KM AŞIMI
İstanbul'da günlük kiralama kilometresi, ekonomik ve orta sınıf araçlar için 200 km, üst sınıf araçlar için ise 150 km ile sınırlıdır. Aylık kiralamalarda ise tüm araç grupları için kilometre sınırı 3000 km'dir. Aşan her Km için 15 TL ücret alınır.
KİRALAMA SÜRESİ UZATMA TALEBİ:
Araç kiralama süresinin uzatılmasının gerçekleşebilmesi için kiralayan bireyin en az 24 saat öncesinden Beta Car Rental internet sitesi üzerinden veya Çağrı merkezi aracılığı ile işlem yapması ve bilgilendirmesi gerekmektedir. Onay alınan kiralama süresi uzatma talebi güncel günlük tutar üzerinden hesaplanacaktır. Onay alınmadan veya bilgi verilmeden uzatılan kira günü için kiralama bedelinin 3 katı değerinde servis ücreti talep edilecektir.
SİGORTA ŞİRKETLERİNİN ÖDEMEYİ REDDETME DURUMLARI:
a. KİRALAYAN bireyin kaza anında alkollü olduğu ve/veya uyuşturucu etkisi altında bulunduğu tespit edildiği durumlarda,
b. Trafik kaza zaptının düzenlenmediği, alkol raporunun alınmadığı durumlarda,
c. Trafik kaza tutanağı, alkol raporu, kazaya karışan araçlara ait ruhsat fotokopileri, trafik sigorta poliçe fotokopileri, sürücü belgelerinin fotokopileri, görgü tespit tutanağı ile KİRALAYAN ’ın talep edeceği beyan ve sair belgelerin tam ve eksiksiz olarak kaza tarihinden itibaren en geç 3 gün içerisinde KİRALAYAN ’a ibraz edilememesi durumunda,
d. Trafik yasalarına ve/veya 4.4. maddesinde sayılan hususlara aykırı vasıta kullanılması halinde, kasıtlı kazalarda,
e. KİRACI ve kira sözleşmesinde ek sürücü olarak belirlenen sürücü/sürücüler dışındakilerin aracı kullanması neticesinde meydana gelen kaza ve/veya hasarlarda,
f. Türkiye Sigorta ve Reasürans Şirketleri Birliği Zorunlu Mali Mesuliyet Sorumluluk Sigortası ve/veya kasko poliçeleri genel şartları gereğince hasar ve zarar bedellerinin her ne sebeple olursa olsun ödenmediği hallerde ve/veya sigorta şirketlerinin herhangi bir nedenle ödeme yapmadığı hallerde. KİRACI ’nın bahse konu güvencelerden yararlanılabilmesi için (c) bendinde belirtilen belgeleri eksiksiz olarak KİRALAYAN ‘a ibraz etmesi gerekmektedir. Aksi halde bu güvencelerden yararlanılamayacağı gibi KİRALAYAN işbu belgelerin tam ve eksiksiz olarak ibrazı tarihine kadarki döneme ilişkin işleyecek kira bedellerini de ayrıca talep ve tahsil etmeye yetkilidir.
YAKIT POLİTİKASI
Araçlar full depo yakıt ile teslim edildiğinde aynı miktar yakıtla teslim alınır. Fakat araç teslim alındığında araçta yakıt eksikliği tespit edilir ise, eksik kısmı güncel yakıt fiyatına göre talep edilecek ve 500 TL Türk Lirası servis ücreti talep edilecektir. Full depo teslim edilmeyen araçlar için teslim edilen yakıt miktarı kadar iade esnasında yakıt talep edilecektir. Teslim edilen yakıt miktarından az olan yakıt durumunda eksik olan kısım güncel yakıt fiyatına göre alınacaktır ve servis ücreti alınmayacaktır. Yakıtın fazla olması durumunda ise nakit iade yapılmamaktadır.
EKSTRA ÜCRETLER
Kiralanan araçlar yedek lastik veya lastik tamir kiti, avadanlık, ilk yardım çantası, yangın söndürme tüpü ve hava şartlarına bağlı olarak zincir ekipmanı ile birlikte teslim edilmektedir. Teslim edilen ekipmanlar kiralama sözleşmesinde belirtilmektedir. İade esnasında eksik olduğu tespit edilen ekipmanlar için fatura bedeli kiralayan bireyden talep edilecektir. Ekipmanların yanı sıra araç kontak anahtarı ve araç ruhsatı kiralama sözleşmesi ile birlikte teslim edilir. Kayıp olan anahtar ve araç ruhsatı için kiralayan bireyden işlem ücreti talep edilecektir.
GENEL HÜKÜMLER
Hizmet sağlayıcı, hizmetin başlamasına veya devamına engel teşkil edecek araçta yaşanacak mekanik arıza, trafik kazası, operasyonel aksaklıklar, hava muhalefeti, trafik sıkışıklığı, terör olayları, kolluk kuvvetlerinin uygulamaları, vb. nedenler dolayı transferinizi gerçekleştiremeyeceğini anladığı andan itibaren en kısa sürede alternatif bir araç sağlanmaya çalışılacak ve/veya aksi durumda da bilgi verecektir. Yukarıda belirtmiş olduğumuz durumlarda ödemesi alınmış olan hizmetin ücret iadesi tarafımızca kesintisiz olarak tüketiciye iade edilecektir.
YÜRÜRLÜK
İş bu sözleşme 1 nüsha halinde www.betacarrental.com website üzerinden tanzim edilerek taraflarca kabul edilecek olup, sözleşmeden kaynaklanan anlaşmazlıklarda, 4925 Sayılı Karayolu Taşıma Kanununu maddeleri uygulanır. Bu sözleşmeden doğacak olan uyuşmazlık konusunda İstanbul mahkemesi ve icra daireleri yetkilidir. Sözleşmeyi kendim ve/veya rezervasyon formunda belirtmiş olduğum isimleri yazılı kişiler adına okuyup, kabul ettiğimi beyan ettim. Bu beyanım; rezervasyon işlemini kendim yerine bir başkasının yürütmüş ve/veya imzalamış olması halinde dahi geçerlidir. Tüketici olarak adımıza düzenlenmiş olan “Mesafeli Satış Sözleşmesi” ve “Kiralama Koşulları” sayfalarında belirtilen hükümlerinin tamamını, göndermiş olduğum rezervasyon formunda yer alan bilgilerimin doğruluğunun sorumluluğunu, 4925 Sayılı Karayolu Taşıma Kanununu okuyup, anlayıp gayri kabili rücu beyan ve kabul ettiğimi beyan eder ve İş Bu sözleşmenin, tarafımdan elektronik ortamda onaylanarak yürürlüğe girdiğini peşinen kabul ederim.