ДОГОВІР ДИСТАНЦІИНОГО ПРОДАЖУ ОРЕНДИ ТРАНСПОРТНИХ ЗАСОБІВ
Відповідно до «Положення про порядок та принципи здійснення дистанційних договорів», опублікованого в Офіційній газеті від 13.06.2003 року за номером 25137, укладення договору для продажів, здійснених через Інтернет, є обов'язковим. Деталі договору наведені нижче.
ВИЗНАЧЕННЯ
При реалізації та тлумаченні цього договору написані нижче терміни виражатимуть пояснення, наведені навпроти них:
МІНІСТЕРСТВО: Міністерство торгівлі та митниці,
ЗАКОН: Закон № 6502 про захист прав споживачів,
ПОЛОЖЕННЯ: Положення про дистанційні договори (ОГ: 27.11.2014/29188),
ПОСЛУГА: Всі види споживчих операцій та послуг, крім товарів, що надаються за плату або вигоду,
ПРОДАВЕЦЬ (ОРЕНДОДАВЕЦЬ): Компанія, що пропонує товари та послуги в рамках своєї комерційної діяльності,
ПОКУПЕЦЬ (ОРЕНДАР): Фізична або юридична особа, яка набуває товар або послугу для некомерційних цілей,
САЙТ: Інтернет-сайт, що належить ПРОДАВЦЮ (ОРЕНДОДАВЦЮ),
ЗАМОВНИК: Особа, яка робить запит через інтернет-сайт, що належить ПРОДАВЦЮ (ОРЕНДОДАВЦЮ),
СТОРОНИ: ПРОДАВЕЦЬ (ОРЕНДОДАВЕЦЬ) та ПОКУПЕЦЬ (ОРЕНДАР),
СТОРОНИ: Цей ДОГОВІР, укладений між ПРОДАВЦЕМ (ОРЕНДОДАВЦЕМ) та ПОКУПЦЕМ (ОРЕНДАРЕМ).
СТОРОНИ ДОГОВОРУ
ПРОДАВЕЦЬ (ОРЕНДОДАВЕЦЬ): www.betacarrental.com – Beta Car Rental (Beta Araç Kiralama Tur. Otom. Gayrm. Tic. Ltd. Şti.)
АДРЕСА: Kocatepe Mah. Cumhuriyet Cad. Beler Palas Apt. No: 29/11 34437 Taksim-Beyoğlu / ISTANBUL
ТЕЛЕФОН: +90 (850) 885 23 82
WHATSAPP: +90 (541) 215 44 00
E-MAIL: beta@betacarrental.com
ПОКУПЕЦЬ (ОРЕНДАР): За основу беруться адреса та контактна інформація, використані клієнтами при запиті послуги на сайті www.betacarrental.com .
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
Визначити права та обов'язки сторін відповідно до положень Закону № 4077 про захист прав споживачів та Положення про порядок та принципи здійснення дистанційних договорів щодо продажу та доставки товару/послуги, замовленої Покупцем на веб-сайті Продавця www.betacarrental.com в електронному середовищі, що має якості, згадані в договорі, та продажна ціна якого зазначена в договорі. Покупець приймає та заявляє відповідно до положень цього договору, що він був поінформований про всю попередню інформацію, таку як основні якості товару/послуги, що продається, продажна ціна, спосіб оплати, умови доставки тощо, та про «право на відмову», що він підтвердив цю попередню інформацію в електронному середовищі, та згодом замовив товар/послугу. Умови оренди на сторінці оплати сайту www.betacarrental.com є невід'ємною частиною цього договору.
ДАТА ДОГОВОРУ
Основними є дати, на які запитується послуга клієнтами з сайту www.betacarrental.com .
ДОСТАВКА ТОВАРУ/ПОСЛУГИ, МІСЦЕ ВИКОНАННЯ ДОГОВОРУ ТА СПОСІБ ДОСТАВКИ
Послуга, що надається Продавцем, надається відповідно до місця передачі, визначеного клієнтом, та способом, визначеним клієнтом при запиті послуги.
ВИТРАТИ НА ДОСТАВКУ ТА ВИКОНАННЯ
Додаткові витрати на доставку належать Покупцю. Якщо Продавець заявив на своєму веб-сайті, що плату за тих, хто запитує послугу вище оголошеної суми, буде покрито ним самим або що він здійснюватиме безкоштовну доставку в рамках кампанії, витрати на доставку належать Продавцю.
ЗАЯВИ ТА ЗОБОВ'ЯЗАННЯ ПОКУПЦЯ
Якщо було здійснено передоплату, діють правила повернення, зазначені в «Умовах оренди». Якщо використання послуги розпочато, право на відмову не може бути реалізовано. Для запитів на розірвання до закінчення терміну використання послуги діють правила, зазначені в «Умовах оренди».
ХАРАКТЕРИСТИКИ ТОВАРУ/ПОСЛУГИ, ЩО Є ПРЕДМЕТОМ ДОГОВОРУ
Тип та різновид товару/послуги, його кількість, марка/модель та продажна ціна, включаючи всі податки, такі, як зазначено в інформації на сторінці представлення товару/послуги веб-сайту www.betacarrental.com та в рахунку-фактурі, який вважається невід'ємною частиною цього договору.
ГОТІВКОВА/ОРЕНДНА ЦІНА ТОВАРУ/ПОСЛУГИ
Всі ціни на інтернет-сайті www.betacarrental.com відображаються без ПДВ та всіх інших податків (за умови змін у зазначених податках), якщо на нашому веб-сайті або в електронному листі з підтвердженням не зазначено інше. Якщо Покупець робить покупки кредитною карткою та в розстрочку, діє обраний Покупцем на сайті спосіб розстрочки. У операціях з розстрочкою діють відповідні положення договору, підписаного між Покупцем та банком-емітентом картки. Дата оплати кредитною карткою визначається положеннями договору між банком та Покупцем. На нашому веб-сайті для деяких транспортних засобів як варіант оплати може бути лише умова передоплати. Відрахування комісії та відповідальність, що випливає з банку, на який здійснюється переказ коштів, належать відправнику.
ВИМОГИ ДО ПОКУПЦЯ (ОРЕНДАРЯ), ЯКИЙ БАЖАЄ НАБУТИ ТОВАР/ПОСЛУГУ:
- Для транспортних засобів економ-класу: вік 23 роки та не менше 2 років водійського стажу.
- Для транспортних засобів середнього класу: вік 25 років та не менше 3 років водійського стажу.
- Для транспортних засобів вищого класу: вік 27 років та не менше 5 років водійського стажу.
- Наші клієнти, які орендують транспортні засоби, повинні мати та пред'являти своє посвідчення особи та водійські права для громадян Турецької Республіки, а для іноземних громадян – свій паспорт та водійські права, на час отримання транспортного засобу.
ЗАСТЕРІГАЛЬНИЙ ДЕПОЗИТ / БЛОКУВАННЯ
Beta Car Rental застосовує систему блокування відповідно до транспортних засобів, орендованих клієнтами. Оскільки ці блокивання не є операцією продажу, вони не повинні бути оплачені в банк. Наші клієнти, які орендують, повинні мати цифрову кредитну картку з емблемою Visa та MasterCard, випущену їхніми вітчизняними чи закордонними банками. Особи, які не мають кредитної картки або ліміт якої недостатній, не можуть здійснити операцію блокування за прямою гарантією іншої особи, яка має кредитну картку. Особи, які орендували раніше та не мають кредитної картки, можуть внести <ГОТІВКОВИЙ ДЕПОЗИТ> з дозволу уповноваженого відділу операцій, і через 15 днів після повернення транспортного засобу за умови відсутності пошкоджень, штрафу, транзитного збору тощо. заборгованості по транспортному засобу, <ГОТІВКОВИЙ ДЕПОЗИТ> буде повернено на номер банківського рахунку, вказаний орендною особою, за вирахуванням комісії за операцію (процес переказу та EFT).
БРОНЮВАННЯ
- Онлайн-бронювання: Ви можете завершити процес бронювання за 3 кроки, відвідавши сторінку www.betacarrental.com .
- Бронювання по телефону: Ви можете забронювати по телефону, зателефонувавши в кол-центр Beta Car Rental за номером +90 (850) 885 23 82.
Будь ласка, робіть ваше бронювання щонайменше за три години, щоб ми могли краще вас обслуговувати. Бронювання, за які сплачено повну орендну плату або внесено передоплату за резервування, вважаються підтвердженими бронюваннями.
ПРАВИЛА ОТРИМАННЯ ТА ПОВЕРНЕННЯ ТРАНСПОРТНОГО ЗАСОБУ:
- Якщо ви бажаєте отримати транспортний засіб до дати та часу бронювання, ви повинні повідомити про це наш кол-центр за номером +90 (850) 885 23 82. Поточний час отримання буде враховано як час отримання транспортного засобу.
- Якщо ви бажаєте отримати транспортний засіб після дати та часу бронювання, транспортний засіб буде очікувати до 1 години, і якщо ви отримаєте транспортний засіб протягом цього періоду, датою отримання вважається дата бронювання. Бронювання, що перевищують 1 годину, будуть автоматично скасовані системою, і орендна плата буде виставлена вам у рахунку. (За винятком обов'язкових ситуацій)
- Якщо транспортний засіб повернуто після дати та часу повернення, плата не стягуватиметься за затримки до 2 годин. За затримки понад 2 години застосовуватиметься плата за одноденну оренду.
ПЕРЕВИЩЕННЯ ПРОБІГУ
Щоденний орендний кілометраж у Стамбулі обмежено 200 км для транспортних засобів економ- та середнього класу та 150 км для транспортних засобів вищого класу. Для щомісячної оренди ліміт кілометражу для всіх груп транспортних засобів становить 3000 км. За кожен понадлімітний км стягуватиметься плата у розмірі 15 TL.
ЗАПИТ НА ПОДОВЖЕННЯ ТЕРМІНУ ОРЕНДИ:
Для подовження терміну оренди транспортного засобу орендар повинен обробити та повідомити через веб-сайт Beta Car Rental або через кол-центр щонайменше за 24 години. Запит на подовження терміну оренди, який схвалено, розраховуватиметься за поточною денною ставкою. За подовжений день оренди без схвалення або повідомлення буде запрошено сервісний збір у розмірі 3-х разів від орендної плати.
СИТУАЦІЇ, КОЛИ СТРАХОВІ КОМПАНІЇ ВІДМОВЛЯЮТЬ У ВИПЛАТІ:
a. У випадках, коли в момент аварії було встановлено, що ОРЕНДАР перебував під впливом алкоголю та/або наркотиків,
b. У випадках, коли не було складеного протоколу про дорожньо-транспортну пригоду, не отримано висновку про алкоголь,
c. У випадках, коли протокол про дорожньо-транспортну пригоду, висновок про алкоголь, копії посвідчень транспортних засобів, що брали участь у аварії, копії полісів обов'язкового страхування цивільно-правової відповідальності, копії водійських посвідчень, акт визначення свідків, заяви та інші документи, які запитує ОРЕНДОДАВЕЦЬ, не були надані ОРЕНДОДАВЦЮ повністю та в повному обсязі не пізніше ніж через 3 дні з дати аварії,
d. У разі використання транспортного засобу з порушенням правил дорожнього руху та/або питань, перелічених у статті 4.4., у умисних аваріях,
e. У аваріях та/або пошкодженнях, що сталися внаслідок керування транспортним засобом особами, крім ОРЕНДАРА та водія/водіїв, визначених як додаткові водії в договорі оренди,
f. У випадках, коли відповідно до Загальних умов полісу обов'язкового страхування цивільно-правової відповідальності та/або комплексного страхування Асоціації страхових та перестрахових компаній Туреччини, суми збитків та збитків не виплачуються з будь-якої причини, та/або у випадках, коли страхові компанії не здійснюють виплату з будь-якої причини. Для того щоб ОРЕНДАР міг скористатися вищезазначеними гарантіями, він повинен надати документи, зазначені в пункті (c), повністю ОРЕНДОДАВЦЮ. В іншому випадку цими гарантіями не можна скористатися, і ОРЕНДОДАВЕЦЬ також уповноважений окремо вимагати та стягувати орендну плату, яка нараховуватиметься за період до дати повного подання цих документів.
ПАЛИВНА ПОЛІТИКА
Транспортні засоби видаються з повним баком палива та повинні бути отримані з такою ж кількістю палива. Однак, якщо при отриманні транспортного засобу виявлено недостачу палива, буде запрошено суму, що відповідає відсутній кількості, за поточною ціною палива, та буде запрошено сервісний збір у розмірі 500 TL. Для транспортних засобів, що не видаються з повним баком, при поверненні буде запрошено паливо, еквівалентне кількості виданого палива. У разі кількості палива меншої, ніж видана кількість, відсутня частина буде стягнута за поточною ціною палива, і сервісний збір не стягується. Якщо палива більше, грошовий повернення не здійснюється.
ДОДАТКОВІ ЗБОРИ
Орендовані транспортні засоби видаються з запасним колесом або ремонтним комплектом для шин, інструментами, аптечкою, вогнегасником та, залежно від погодних умов, обладнанням для ланцюгів. Видане обладнання зазначається в договорі оренди. За обладнання, відсутнє під час повернення, з орендаря буде запрошено суму за рахунком. Крім обладнання, ключ запалювання транспортного засобу та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу видаються разом із договором оренди. За втрачені ключі та свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу з орендаря буде запрошено плату за обробку.
ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
Постачальник послуг, з моменту, коли він усвідомлює, що не може виконати ваш трансфер через такі причини, як механічна поломка транспортного засобу, дорожньо-транспортна пригода, операційні збої, несприятливі погодні умови, затори, терористичні інциденти, дії сил безпеки тощо, що перешкоджають початку або продовженню послуги, намагатиметься надати альтернативний транспортний засіб якомога швидше та/або повідомить інакше. У вищезазначених нами ситуаціях плата за послугу, оплата за яку отримана, буде повернена нами споживачеві без відрахувань.
ДІЄВІСТЬ
Цей договір складено в 1 примірнику через веб-сайт www.betacarrental.com і має бути прийнято сторонами, а у випадках суперечок, що виникають із договору, застосовуються положення Закону про автомобільні перевезення № 4925. Щодо суперечок, що виникають із цього договору, уповноважені суди та виконавчі органи Стамбула. Я заявляю, що прочитав(ла) та прийняв(ла) цей договір від свого імені та/або від імені осіб, чиї імена я вписав(ла) у формі бронювання. Ця моя заява діє, навіть якщо хтось інший здійснив та/або підписав процес бронювання від мого імені. Я заявляю, що прочитав(ла), зрозумів(ла) та безвідклично приймаю всі положення, зазначені на сторінках «Договір дистанційного продажу» та «Умови оренди», видані на наше ім'я як споживача, відповідальність за точність інформації у надісланій мною формі бронювання, та заздалегідь приймаю, що цей договір набрав чинності моїм підтвердженням в електронному середовищі.